Política de Privacidade

1. Quem somos

SitePronto é um serviço de criação de sites profissionais para pequenas empresas brasileiras, operado por pessoa jurídica com sede no Brasil. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@siteprontobr.xyz.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Dados de contato: nome, e-mail e número de WhatsApp informados no formulário de pedido;
• Dados do negócio: nome da empresa, descrição, logotipo, horário de funcionamento e portfólio fornecidos no briefing;
• Dados de domínio: nome de domínio desejado e CPF/CNPJ para registro;
• Dados de pagamento: processados integralmente pelo Mercado Pago — o SitePronto não armazena dados de cartão;
• Dados de uso: logs de acesso ao painel e ao site gerado, para fins de segurança e melhoria do serviço.

3. Como usamos seus dados

• Criar e publicar o site contratado;
• Registrar o domínio no nome do Cliente;
• Enviar confirmações de pedido e notificações de entrega por e-mail;
• Prestar suporte técnico;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade de terceiros nem os vendemos a nenhuma empresa.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados somente com:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos;
• Registro.br / registradores de domínio — registro do domínio em seu nome;
• Provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel) — armazenamento e hospedagem do serviço, todos com sede ou conformidade com legislação de proteção de dados;
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Execução de contrato — para entrega do serviço contratado;
• Obrigação legal — para cumprimento de exigências fiscais e legais;
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço;
• Consentimento — quando aplicável, coletado expressamente no formulário.

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo prazo necessário à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais (mínimo de 5 anos para registros fiscais). Dados de briefing e portfólio podem ser excluídos a pedido do Cliente após a entrega do site.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@siteprontobr.xyz com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".

8. Cookies

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento (sessão, preferência de tema). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso restrito ao banco de dados.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada no topo.